Stand: 11. Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe, die von der Gesellschaft ATRIADEV SARL (mit einem Stammkapital von 30.000 €, RCS Épinal 810 670 182, USt-IdNr. FR 77 810670182) über die Website www.devaux-sa.com an Verbraucher getätigt werden, d. h. an natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
⚠️ Wichtig: Diese AGB gelten nicht für Einkäufe durch Gewerbetreibende. Für gewerbliche Bestellungen gelten die spezifischen AGB auf pro.devaux-sa.com.
Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten der Gesellschaft ATRIADEV und des Kunden (Verbrauchers) im Rahmen des Fernabsatzverkaufs von Dekorations- und technischen Produkten über die Website www.devaux-sa.com.
Der Kunde erklärt, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen hat und diese ohne Vorbehalt zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert. Diese AGB sind jederzeit auf der Website einsehbar und können heruntergeladen und ausgedruckt werden.
Verkäufer: Die Gesellschaft ATRIADEV, Inhaberin und Betreiberin der Website www.devaux-sa.com.
Kunde: Jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher im Sinne von § 13 BGB).
Produkte: Dekorations- und technische Produkte, die vom Verkäufer vertrieben werden, einschließlich Klimaabdeckungen, Holzscheitenhalter, Servierwagen usw.
Maßgefertigte Produkte: Produkte, die nach den Spezifikationen des Kunden personalisiert wurden und von denen das Widerrufsrecht gem. § 356 BGB ausgeschlossen ist.
Bestellung: Verbindliche Erklärung des Kunden zum Kauf eines Produkts, die durch einen doppelten Klick (Warenkorb-Bestätigung + endgültige Bestätigung) bestätigt wird.
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website www.devaux-sa.com aufgeführt sind. Die Fotos und Beschreibungen sind vertragsbindend.
Die Preise werden in Euro inkl. MwSt. (einschließlich aller Steuern) angegeben. Die Versandkosten werden vor der Bestellbestätigung deutlich angezeigt und sind im Gesamtpreis enthalten.
Die Preise können jederzeit geändert werden, jedoch gilt der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigte Preis.
Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde per E-Mail so schnell wie möglich informiert. Die Bestellung kann dann kostenlos storniert oder geändert werden.
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:
Die Bestellung gilt als vom Verkäufer angenommen, sobald die Bestätigungs-E-Mail versendet wurde, die eine Zusammenfassung der Bestellung, die AGB, die Widerrufsbelehrung und die Kontaktdaten des Mediators enthält.
Gemäß § 312j BGB erhält der Kunde nach der Bestätigung seiner Bestellung automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält:
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Es werden keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung einer Zahlungsmethode berechnet (gemäß Art. 62 der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste).
Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 10 % (gesetzlicher Zinssatz) nach Mahnung berechnet.
Die Lieferfristen sind auf der Produktseite angegeben und dürfen 30 Tage nicht überschreiten (außer bei schriftlicher Vereinbarung mit dem Kunden). Bei Verzögerungen kann der Kunde die Bestellung nach einer zusätzlichen Frist von 7 Tagen gem. § 323 BGB kündigen.
Die Gefahr geht auf den Kunden mit der Übergabe des Pakets durch den Spediteur über (§ 446 BGB).
Der Kunde muss den Zustand des Pakets bei Erhalt prüfen und etwaige Mängel dem Spediteur innerhalb von 3 Tagen melden (gemäß § 438 HGB).
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Der Kunde verpflichtet sich, anwesend zu sein, um das Paket entgegenzunehmen, oder eine neue Lieferung zu organisieren (auf seine Kosten im Falle seiner Abwesenheit).
Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren gem. §§ 434 ff. BGB. Der Kunde kann bei Mängeln die Reparatur, den Austausch oder die Rückerstattung verlangen.
Die Gewährleistung deckt nicht:
Gemäß § 355 BGB hat der Kunde ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen, ab Erhalt des Produkts.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, kann der Kunde:
Der Kunde muss das Produkt in seiner Originalverpackung, vollständig und in einwandfreiem Zustand zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde (außer bei mangelhaften Produkten). Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts (§ 357 BGB).
Gemäß § 356 Abs. 4 BGB ist das Widerrufsrecht für maßgefertigte und personalisierte Produkte ausgeschlossen.
Beispiele für ausgenommene Produkte:
Die erhobenen personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Adresse usw.) werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO verarbeitet.
Die Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
Die Daten werden für 3 Jahre ab dem letzten Kauf gespeichert (außer bei gesetzlicher Pflicht zur längeren Aufbewahrung).
Der Kunde kann seine Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit) ausüben, indem er unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@devaux-sa.com kontaktiert.
Im Falle von Streitigkeiten kann der Kunde:
Der Mediator kann erst angerufen werden, nachdem der Kunde zuvor schriftlich versucht hat, die Streitigkeit mit Devaux SA zu klären.
Keine der beiden Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen verletzt, wenn deren Erfüllung durch höhere Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird.
Als höhere Gewalt gelten: Streiks, Aussperrungen, Aufstände, Kriege, Brand, Erdbeben, Sturm, Überschwemmungen, Blitzschlag, extreme Kälte, Unterbrechung der Telekommunikationsnetze usw.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website aus technischen Gründen oder zur Vertragsänderung vorübergehend zu unterbrechen, ohne vorherige Ankündigung.
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Bei Streitigkeiten sind die französischen Gerichte ausschließlich zuständig.